Питання й відповіді
Коротко про те, що найчастіше питають перед першим замовленням.
Це оригінальна косметика?
Так, лише оригінальні корейські засоби з перевіреним терміном придатності.
Як обрати засіб під свою шкіру?
Позначте тип шкіри і що хочете вирішити в блоці «Моя шкіра» в кабінеті: підходящі засоби отримають позначку «Вам підходить». Або зателефонуйте, і ми підкажемо.
Як оформити замовлення?
Додайте засоби в кошик і вкажіть ім’я, телефон та відділення Нової Пошти. Менеджер зателефонує, щоб підтвердити замовлення.
Як можна оплатити?
При отриманні у відділенні Нової Пошти або безготівково: реквізити надішлемо після підтвердження замовлення.
Скільки коштує доставка?
За тарифами Нової Пошти, оплачується при отриманні.
Чи можна повернути засіб?
Так, якщо він прийшов пошкодженим, не той або з вичерпаним терміном придатності: замінимо або повернемо гроші. Косметика належної якості поверненню не підлягає. Деталі на сторінці «Повернення та обмін».
Чи потрібно реєструватися?
Ні, замовити можна без кабінету. Кабінет зберігає історію замовлень, дані доставки, лайки й вашу шкіру на всіх пристроях.